El programa “Día del Pueblo, Cancún nos Une por la Transformación” continúa consolidándose como una estrategia para acercar los servicios públicos a la población y mantener un contacto directo entre las autoridades y las y los ciudadanos, facilitando la atención de necesidades, la gestión de trámites y la canalización de solicitudes a diferentes instituciones.
De acuerdo con cifras de la Secretaría Municipal de Bienestar, desde octubre de 2024 se han beneficiado más de 76 mil 680 personas en 49 jornadas realizadas tanto en colonias como en el Palacio Municipal, mientras que mil 490 ciudadanos han participado en 874 audiencias personalizadas con funcionarios municipales.
Más de 130 servicios en un solo lugar
Cada semana, la sede del programa alterna entre el Palacio Municipal y distintos domos de la ciudad para acercar más de 130 trámites y servicios de dependencias municipales, instituciones de otros niveles de gobierno y organizaciones de la sociedad civil, permitiendo que las familias ahorren tiempo y costos de traslado.
Uno de los servicios con mayor demanda es el programa de regularización del impuesto predial, mediante el cual las y los contribuyentes pueden ponerse al corriente pagando únicamente los últimos cinco años, además de acceder a descuentos en multas y recargos conforme a la legislación vigente.
Atención personalizada a las familias
Durante cada jornada, personal de la Secretaría Municipal de Bienestar y de la Dirección de Atención Ciudadana orienta a las personas para que reciban atención por parte de los titulares de las distintas dependencias instaladas en mesas de servicio.
Entre las instancias participantes destacan el Registro Civil, el Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI), el DIF Benito Juárez, Desarrollo Económico, Desarrollo Urbano, la Dirección para la Inclusión de las Personas con Discapacidad y la Secretaría de Seguridad Ciudadana y Tránsito, entre otras.
Además, la encargada del despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, encabezó audiencias ciudadanas para atender de manera directa solicitudes relacionadas con apoyos sociales y trámites como correcciones de actas del Registro Civil y otros asuntos administrativos.
La próxima jornada de “Día del Pueblo” se realizará el jueves 16 de julio en el domo de la Unidad Deportiva “José María Morelos”, conocida como “Toro Valenzuela”, ubicada en la Supermanzana 70, donde nuevamente se ofrecerán servicios y atención gratuita a la ciudadanía.
