Desde educación y emprendimiento hasta atención ante situaciones de violencia, herramientas tecnológicas y presencia en comunidades, la Secretaría de las Mujeres de Quintana Roo amplía sus programas y servicios con el objetivo de acercar oportunidades que contribuyan a la autonomía, seguridad y desarrollo de las mujeres en el estado.
La atención a las mujeres se ha convertido en uno de los ejes de las políticas públicas en Quintana Roo. Con la creación de la Secretaría de las Mujeres, la estrategia estatal ha ampliado su alcance mediante programas educativos, apoyos para el emprendimiento, atención psicológica y jurídica, herramientas tecnológicas y acciones dirigidas a comunidades donde anteriormente estos servicios tenían menor presencia.
En entrevista con Periódico Espacio, Esther Burgos, secretaria de las Mujeres de Quintana Roo, habló sobre los programas que actualmente desarrolla la dependencia y los resultados que comienzan a registrarse en distintas regiones del estado.
Entre ellos se encuentran Mujeres Poder, Mujeres Aprender, Mujeres Emprender, Hilos que Transforman, la estrategia de partería tradicional y la aplicación Maya, además del fortalecimiento de la red de atención y de las acciones enfocadas en ampliar las oportunidades educativas y económicas.

UNA RED MÁS CERCANA A LAS MUJERES
Uno de los principales cambios ha sido la ampliación de la presencia territorial de la Secretaría. De acuerdo con Esther Burgos, la dependencia pasó de nueve a 12 oficinas, además de incorporar Centros Libres y una unidad móvil que recorre comunidades para brindar atención psicológica y jurídica.
La secretaria precisó que estas oficinas no están destinadas únicamente a atender casos de violencia.
“También el objetivo de abrir más oficinas es tener los servicios de la Secretaría de las Mujeres más cercanos a lugares en donde nunca se habían establecido”, explicó.
Esta estrategia busca acercar información, programas y acompañamiento a mujeres que viven fuera de los principales centros urbanos.
A ello se suma la línea 01800 247, atendida por profesionales, así como diferentes herramientas digitales que permiten ampliar las vías para solicitar orientación.
“Somos un gobierno de territorio y esto nos permite ampliar la red de oficinas y unidades móviles, más allá de solamente ver la parte de la violencia, sino también atender otros programas que pueden ser de interés para las comunidades”, señaló.
AUTONOMÍA MÁS ALLÁ DE UN APOYO
Dentro de la estrategia estatal se encuentra Mujeres Poder, programa dirigido específicamente a mujeres en situación de vulnerabilidad mediante apoyos bimestrales.
Pero la política de atención, explicó Burgos, busca ir más allá de los apoyos sociales y generar condiciones para que las mujeres desarrollen autonomía económica, física y capacidad para tomar sus propias decisiones.
En ese objetivo convergen programas relacionados con educación, capacitación y emprendimiento.
Mujeres Emprender, por ejemplo, está dirigido tanto a quienes desean comenzar un negocio como a aquellas que ya cuentan con uno y necesitan herramientas para desarrollarlo.
Para la secretaria, contar con ingresos propios representa un elemento fundamental para ampliar las posibilidades de decisión de las mujeres.
“Una mujer que no tiene libertad económica no tiene libertad en absoluto, porque siempre va a depender de alguien más”, expresó.
HILOS QUE TRANSFORMAN
Entre los programas de reciente implementación se encuentra Hilos que Transforman, una iniciativa desarrollada mediante la colaboración con Casa Díaz y orientada al aprendizaje de técnicas de tejido y bordado.
El proyecto combina capacitación, preservación de conocimientos tradicionales, convivencia comunitaria y posibilidades de generación de ingresos.
Las participantes reciben materiales para aprender distintas técnicas, mientras que mujeres que ya cuentan con experiencia en tejido y bordado participan como replicadoras comunitarias.
De esta manera, quienes dominan el oficio pueden transmitir sus conocimientos a otras mujeres.
“Estos cursos son para mujeres que nunca han tejido, que nunca han usado esta técnica, pero que a lo mejor lo quieren utilizar para un emprendimiento o simplemente como una actividad personal”, explicó Burgos.
La iniciativa también incorpora técnicas vinculadas con el bordado maya y conocimientos de comunidades como X-Pichil, Zacalaca y Tulum.
Actualmente se han inscrito alrededor de 2 mil mujeres y el objetivo planteado es alcanzar hasta 10 mil participanteshacia el cierre de la administración.
Los cursos ya se desarrollan en municipios como Felipe Carrillo Puerto, Tulum, Benito Juárez, Lázaro Cárdenas y Bacalar, entre otros.
Además del aprendizaje, algunas participantes han expresado su intención de convertir estas habilidades en una fuente adicional de ingresos.

EDUCACIÓN PARA ABRIR NUEVAS OPORTUNIDADES
Otro de los ejes de la estrategia es Mujeres Aprender, creado para que mujeres que interrumpieron sus estudios puedan retomarlos.
El programa comenzó mediante la colaboración con el Instituto Estatal para la Educación de Jóvenes y Adultos para educación primaria y secundaria, posteriormente incorporó el nivel medio superior mediante CENEVAL y finalmente estableció colaboraciones con universidades privadas.
De acuerdo con Burgos, cerca de 400 becas universitarias han sido destinadas a mujeres interesadas en continuar su formación profesional.
La secretaria explicó que existen participantes que comenzaron concluyendo su educación básica, posteriormente acreditaron la preparatoria y actualmente cursan estudios universitarios.
Las razones por las que muchas mujeres dejaron anteriormente las aulas son diversas.
“Porque tuvieron un matrimonio joven, porque tuvieron hijos jóvenes, porque no contaron con el recurso económico para terminar su educación o porque tenían que cuidar a sus hermanitos mientras los papás salían a trabajar”, explicó.
Frente a estas circunstancias, la estrategia considera a la educación como una herramienta para reducir brechas y ampliar las oportunidades laborales.
ACOMPAÑAMIENTO PARA PRESENTAR EL CENEVAL
Para quienes buscan acreditar el nivel medio superior, Mujeres Aprender desarrolló una metodología de preparación en colaboración con la Universidad Autónoma de Quintana Roo.
Primero se realiza una evaluación para identificar el nivel de conocimientos de cada participante en los siete módulos contemplados. Posteriormente, las mujeres ingresan a un curso preparatorio de 12 semanas para reforzar las áreas que necesitan.
De acuerdo con la secretaria, este acompañamiento ha permitido alcanzar aproximadamente un 90 por ciento de aprobación entre las participantes que presentan el examen CENEVAL.
El programa ha recibido mujeres procedentes incluso de comunidades alejadas, quienes se trasladan para continuar sus estudios y posteriormente desarrollar proyectos profesionales o productivos.
“Nunca es tarde para continuar tu educación, cumplir una meta o cumplir un sueño”, afirmó Burgos.
INGLÉS COMO HERRAMIENTA LABORAL
La capacitación también se extendió al aprendizaje del inglés.
Mediante una colaboración con CONALEP y Cambridge se otorgaron 400 becas para que mujeres pudieran cursar inglés básico a través de una metodología orientada a necesidades cotidianas y laborales.
Las participantes asistieron durante 12 sábados a sesiones presenciales, con sedes en Cancún y Chetumal.
Al momento de la entrevista, las beneficiarias ya habían presentado sus evaluaciones y se encontraban a la espera de resultados.
Para la Secretaría, este tipo de capacitación adquiere especial relevancia en un estado cuya economía mantiene una estrecha relación con el turismo y los servicios.
RECUPERAR LOS SABERES DE LA PARTERÍA TRADICIONAL
La Secretaría también participa en una estrategia relacionada con la partería tradicional y los saberes ancestrales.
En coordinación con autoridades de salud e instituciones académicas se realizó un diagnóstico y un censo para conocer las condiciones de las parteras tradicionales en Quintana Roo.
El ejercicio permitió conformar una red cercana a 200 mujeres parteras, con participantes de diferentes generaciones.
“Tenemos desde señoras que tienen casi 90 años y que nos decían que han atendido más de dos mil partos, hasta jóvenes que quieren aprender el arte y la tradición de la partería”, relató Burgos.
El primer encuentro estatal se realizó en Felipe Carrillo Puerto y se contempla desarrollar un segundo ejercicio para incorporar a más mujeres.
La estrategia se trabaja de manera coordinada con el sector salud y el IMSS-Bienestar, con el propósito de vincular los conocimientos tradicionales con los servicios institucionales.
Además, se contempla una sala destinada a la partería en la infraestructura hospitalaria de Felipe Carrillo Puerto.
MAYA, TECNOLOGÍA PARA LA ATENCIÓN Y SEGURIDAD
Una de las herramientas más recientes es Maya, aplicación desarrollada por el equipo tecnológico de la propia Secretaría de las Mujeres.
Su nombre corresponde a Mujeres Acompañadas y Atendidas.
La plataforma incorpora un botón de emergencia conectado con el C5 y la Secretaría de Seguridad Ciudadana.
Cuando una usuaria activa la función mediante un movimiento fuerte del teléfono, se genera una alerta y puede realizarse una grabación de hasta 20 segundos. La herramienta también genera un folio y permite registrar hasta cinco contactos cercanos que pueden recibir una notificación ante una situación de emergencia.
La aplicación cuenta además con un directorio de oficinas de la Secretaría, fiscalías, Centros de Justicia para las Mujeres y organismos de atención a víctimas.
Incluye un test para identificar posibles situaciones de violencia, opciones de contacto y chat, así como información relacionada con autonomía económica.
Uno de sus componentes permite consultar productos y servicios ofrecidos por mujeres emprendedoras, generando un escaparate digital para sus actividades económicas.
Debido a las características multiculturales de Quintana Roo, Maya está disponible también en inglés y lengua maya.
La Secretaría complementa esta estrategia con el programa Conecta, desarrollado en coordinación con la Secretaría de Bienestar, mediante el cual se facilita conectividad a usuarias que requieren acceso a Internet.
Antes de su lanzamiento, la aplicación fue sometida a pruebas con mujeres y estudiantes para identificar áreas de mejora.

PREVENCIÓN DESDE OTROS ESPACIOS
La perspectiva de género también comienza a incorporarse en otros servicios públicos.
Burgos explicó que la Secretaría participa en la capacitación de conductoras y conductores vinculados con el nuevo modelo de movilidad del estado, con el objetivo de incorporar herramientas para la atención y prevención de situaciones que puedan afectar a las mujeres.
La intención es que la política pública no permanezca concentrada únicamente dentro de una dependencia, sino que pueda vincularse con educación, salud, movilidad, seguridad, bienestar y desarrollo económico.
UNA POLÍTICA CON DISTINTAS PUERTAS DE ENTRADA
Los programas descritos muestran una estrategia que aborda distintas etapas y necesidades: desde una mujer que busca terminar la preparatoria hasta quien necesita iniciar un emprendimiento, recibir atención psicológica o jurídica, aprender una actividad productiva o solicitar ayuda durante una emergencia.
Para Esther Burgos, uno de los objetivos centrales es precisamente que las mujeres sepan que existen distintas alternativas y que puedan encontrar los servicios cerca de sus comunidades.
Educación, autonomía económica, atención, prevención y tecnología conforman así los principales ejes de una Secretaría que busca extender su presencia a los diferentes municipios de Quintana Roo.










