En el marco del Foro Mérida organizado por Expo Mayoristas, el secretario de Fomento Turístico de Yucatán, Darío Flota Ocampo, destacó que el turismo debe adaptarse a los cambios geopolíticos globales para aprovechar oportunidades, generar nuevos mercados y fortalecer alianzas.
El evento, que contó con la participación de cerca de 150 agentes de viajes, se llevó a cabo en el hotel Aken Mid y fue inaugurado por Flota Ocampo, junto al presidente de Expo Mayoristas, Javier Galicia Guerrero, con la presencia de destacados representantes del sector que participaron en conferencias y mesas panel.
En la ponencia inicial, titulada “Inteligencia artificial aplicada al turismo”, Benjamín Díaz instó a los asistentes a utilizar la tecnología para automatizar procesos, personalizar experiencias, analizar tendencias y facilitar la accesibilidad al eliminar barreras idiomáticas y culturales.
Flota Ocampo compartió un panel con Cesáreo Aponte, director y fundador de Azabache Travel, titulado “Fronteras en Movimiento: el impacto de los cambios políticos globales en el turismo latinoamericano”, donde subrayó que el sector debe adaptarse a nuevas circunstancias internacionales. “Escenarios como la reducción de vuelos a Estados Unidos por el ‘efecto Trump’ son una oportunidad para destinos como Canadá y México. Yucatán tiene un potencial de crecimiento importante para atender a estos viajeros”, señaló.
El panel fue moderado por Javier Galicia, quien resaltó que este tipo de crisis abre oportunidades para otros destinos que antes no estaban en el radar de los viajeros, destacando la necesidad de tener opciones diversas para los clientes.
Se hizo hincapié en la capacitación de los agentes de viajes, no solo para conocer el producto turístico, sino también para entender su cultura y garantizar la seguridad, un elemento clave en el caso de Yucatán, que es reconocido por su seguridad y hospitalidad.
El evento contó con la participación de empresas como Operadora Concierge, Petra, iUmira, Enjoy Travel Group, Euromundo, Azabache, Prisma, Viajes Fama, Julia Tours y Dream Destinations México, reafirmando el compromiso del gobierno estatal por profesionalizar el sector, impulsar la promoción turística y mejorar la calidad de los servicios.
Con su participación en foros especializados como este, el gobierno de Yucatán, bajo la estrategia del gobernador Joaquín Díaz Mena, reafirma su liderazgo en el turismo regional y su capacidad de adaptarse a un mundo en constante cambio.
