La aerolínea de bajo costo dejará de vender boletos para esa ruta desde este fin de semana y aplicará reacomodos o reembolsos.
Volaris anunció que suspenderá sus operaciones hacia y desde Tulum debido a la baja ocupación, en una decisión que se suma a la tomada por Aeroméxico sobre ese mismo destino.
La aerolínea de bajo costo informó este miércoles que la medida entrará en vigor a partir del 7 de enero de 2027, por lo que este fin de semana dejará de vender boletos para vuelos posteriores a esa fecha.
En un comunicado, explicó que la determinación responde a los incrementos de costos que enfrenta la industria, entre ellos el Derecho de No Residente, las Tarifas de Uso de Aeropuerto (TUA) anunciadas por aeropuertos, así como el alza en combustible y en servicios de navegación aérea.
“Hemos tenido que revisar la rentabilidad de nuestras rutas y suspender temporalmente algunos vuelos que registran factores de ocupación más bajos”, expuso la compañía.
Operaciones vigentes hasta enero de 2027
Volaris precisó que las operaciones hacia y desde el Aeropuerto de Tulum continúan con normalidad hasta esa fecha y confió en volver pronto con vuelos a ese destino.
La empresa añadió que los clientes con reservaciones vigentes podrán seguir volando sin cambios hasta el 7 de enero de 2027.
Para los pasajeros cuyos viajes resulten afectados por este ajuste, la aerolínea indicó que habrá opciones de reacomodo, vouchers electrónicos o reembolso, de acuerdo con sus políticas de flexibilidad.
Esta semana trascendió que Aeroméxico suspenderá a partir del 30 de septiembre sus operaciones hacia y desde el aeropuerto de Tulum.
La aerolínea atribuyó su decisión a las condiciones actuales del mercado y a una estrategia para optimizar su red de rutas.
El anuncio de Volaris ocurre en un contexto de ajustes de aerolíneas en la conectividad hacia Tulum, uno de los destinos turísticos más recientes del Caribe mexicano.
La suspensión temporal de rutas refleja el impacto de los costos operativos y de la ocupación en la rentabilidad de las conexiones aéreas, según lo expuesto por la compañía.
Por ahora, los viajeros con vuelos programados en la ruta de Tulum deberán revisar sus reservaciones y las opciones de cambio que ofrezca la aerolínea conforme avance la fecha de cierre de operaciones.
