Carlos Fuentes: Justicia, innovación y certeza jurídica

En entrevista con Periódico Espacio, el consejero jurídico de Quintana Roo comparte los avances en la construcción de instituciones, la actualización del marco legal, los retos de la transformación digital y la importancia de mantener un servicio público sensible a las necesidades de la población.

Carlos Fuentes, consejero jurídico de Quintana Roo, considera que el derecho no solo debe entenderse como un conjunto de normas, sino como una herramienta para atender problemáticas sociales, garantizar derechos y construir instituciones más sólidas, cercanas y eficaces.

A sus 34 años, el abogado ha consolidado una trayectoria dentro del servicio público que incluye experiencias en distintas áreas del gobierno, el Poder Judicial de la Federación y la atención a víctimas. Hoy, desde la Consejería Jurídica del Estado, participa en la construcción y actualización del marco normativo que acompaña la transformación institucional de Quintana Roo.

En entrevista con Periódico Espacio, Carlos Fuentes habló sobre su vocación, la responsabilidad de ejercer el derecho desde el servicio público, la importancia de fortalecer las instituciones, los desafíos de la era digital y la necesidad de mantener equilibrio entre la vida profesional, familiar y personal.

Una vocación construida desde la cercanía con el derecho

La relación de Carlos Fuentes con el mundo jurídico comenzó desde muy joven. Hijo de un abogado, recuerda que su padre le acercó poco a poco a la lectura de sentencias, casos y temas legales, despertando en él la curiosidad por entender cómo las leyes pueden regular la convivencia social y resolver conflictos.

Con el paso del tiempo, esa inquietud se convirtió en una vocación. El interés por la abogacía surgió no solo desde el conocimiento técnico, sino desde la posibilidad de contribuir a que los derechos de las personas puedan traducirse en resultados concretos.

“Siempre me llamó la atención cómo, en la vida de la sociedad, logramos regularla con las leyes y cómo una resolución puede atender una problemática en favor o en contra de alguien”, compartió.

Para el consejero jurídico, la abogacía implica una gran responsabilidad, ya que las decisiones y actuaciones legales pueden incidir en aspectos fundamentales de la vida de las personas, como su libertad, patrimonio, salud, educación o seguridad.

La sensibilidad del servicio público

Durante su trayectoria, Carlos Fuentes ha tenido la oportunidad de colaborar en diversas instituciones públicas, incluyendo áreas de atención social y acompañamiento a víctimas. Esa experiencia, explicó, le permitió conocer de cerca historias complejas y problemáticas que requieren no solo conocimiento jurídico, sino sensibilidad humana.

Uno de los momentos que más marcó su visión del servicio público fue su paso por la Comisión de Atención a Víctimas, donde tuvo contacto con personas que enfrentaban situaciones delicadas derivadas de delitos, conflictos familiares o afectaciones a sus derechos.

Desde esa experiencia, señaló, comprendió que detrás de cada expediente hay una persona que necesita orientación, acompañamiento y soluciones claras.

“Uno tiene que ser ese primer contacto con la gente y atender debidamente sus necesidades, porque al final del día es una persona que está sufriendo y necesita que su problema se convierta en una solución”, expresó.

Fuentes destacó que el trabajo jurídico debe buscar equilibrio, respeto a los derechos y acceso a la justicia, sin perder de vista que las víctimas requieren atención adecuada y que todo proceso debe conducirse con apego a la legalidad.

La invitación a construir un nuevo marco jurídico para Quintana Roo

Carlos Fuentes llegó a Quintana Roo por invitación de la gobernadora Mara Lezama, con quien ha trabajado durante casi cuatro años en la consolidación de un marco jurídico que acompañe las transformaciones institucionales del estado.

Desde su posición como consejero jurídico, ha participado en la creación y fortalecimiento de instituciones que buscan responder a temas prioritarios para la ciudadanía, entre ellos la atención a las mujeres, la transformación digital, la transparencia, la rendición de cuentas y el combate a la corrupción.

Entre los avances señalados se encuentra la creación de la Secretaría de las Mujeres, la Agencia de Transformación Digital y la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, así como reformas orientadas a fortalecer la estructura institucional y el acceso a derechos.

“Estamos construyendo un marco jurídico vanguardista para Quintana Roo, con instituciones sólidas, cercanas y capaces de responder a las necesidades actuales de la ciudadanía”, afirmó.

Instituciones con enfoque en derechos y buen gobierno

Uno de los principales ejes de esta etapa ha sido consolidar instituciones que cuenten con facultades claras y herramientas para atender temas que impactan directamente en la vida pública del estado.

Carlos Fuentes explicó que la creación de nuevas estructuras institucionales permite atender causas específicas, fortalecer la transparencia y generar mayor certeza jurídica para las personas, las empresas y los sectores productivos.

En materia de mujeres, destacó que Quintana Roo ha incorporado a nivel constitucional obligaciones relacionadas con la atención, prevención y eliminación de la violencia, así como el fortalecimiento de programas dirigidos a las mujeres.

También resaltó el trabajo en torno a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que busca impulsar una administración pública basada en principios de austeridad, eficacia y rendición de cuentas.

“El objetivo es que las y los quintanarroenses tengan acceso a una buena administración y a un buen gobierno, con instituciones que funcionen y que respondan a sus derechos”, señaló.

Certeza jurídica y combate a fraudes inmobiliarios

La certeza jurídica es uno de los factores centrales para el desarrollo de Quintana Roo. Para Carlos Fuentes, contar con normas claras e instituciones sólidas permite generar confianza, atraer inversiones y proteger el patrimonio de las personas.

En este contexto, reconoció que uno de los retos actuales es enfrentar los fraudes inmobiliarios, una problemática que puede afectar a familias, inversionistas y personas que buscan adquirir una vivienda o propiedad.

Ante ello, destacó la importancia de que la ciudadanía recurra a asesores certificados, profesionales acreditados y mecanismos oficiales de consulta antes de realizar una operación patrimonial.

“Queremos que las personas tengan mayor certeza al momento de invertir o adquirir un patrimonio. Por eso es importante acercarse a asesores certificados y utilizar los mecanismos de consulta disponibles”, explicó.

El consejero jurídico subrayó que el trabajo legal no solo consiste en atender problemas una vez que ocurren, sino también en generar herramientas preventivas que reduzcan riesgos y brinden mayor protección a la población.

La transformación digital y los nuevos derechos

Uno de los temas que más ha cobrado relevancia en los últimos años es la transformación digital. Carlos Fuentes reconoce que la tecnología ha cambiado la manera en que las personas realizan trámites, se comunican, acceden a servicios e incluso ejercen sus derechos.

Por ello, el Gobierno del Estado trabaja en una Ley de Gobierno Digital que permita establecer bases claras para avanzar en simplificación administrativa, innovación tecnológica, identidad digital y servicios públicos más accesibles.

El objetivo, explicó, es crear un marco que responda a las necesidades actuales, pero que también tenga capacidad de adaptarse a los cambios tecnológicos del futuro.

“Hoy las personas tienen una identidad digital a través de sus redes sociales, sus expedientes, sus trámites, sus correos electrónicos y distintos servicios. Tenemos que reconocer esa realidad y construir herramientas jurídicas que permitan protegerla”, comentó.

La propuesta contempla temas relacionados con la digitalización de trámites, la interoperabilidad de servicios, la simplificación administrativa y la construcción de una agenda estatal que permita avanzar con responsabilidad frente a los cambios tecnológicos.

Inteligencia artificial y delitos digitales

El crecimiento de la inteligencia artificial y de las plataformas digitales también ha abierto nuevas áreas de atención para el marco jurídico. Carlos Fuentes señaló que la capacidad de edición, generación de contenido y uso de herramientas digitales puede ser aprovechada de manera positiva, pero también puede facilitar conductas ilícitas.

Uno de los principales riesgos, explicó, está relacionado con la promoción de fraudes, particularmente en materia inmobiliaria, donde la circulación de información falsa o manipulada puede afectar a quienes buscan invertir o adquirir una propiedad.

Ante este escenario, la Consejería Jurídica trabaja de manera coordinada con la Agencia de Transformación Digital para establecer bases normativas que permitan atender los retos de la tecnología sin invadir competencias federales.

“Tenemos que estar a la vanguardia. La tecnología evoluciona constantemente y las leyes deben acompañar esa evolución para proteger a la ciudadanía”, sostuvo.

Bienestar, equilibrio y vocación de servicio

A pesar de las exigencias del servicio público, Carlos Fuentes reconoce la importancia de mantener equilibrio entre el trabajo, la vida personal, la salud y la familia.

Aseguró que la disciplina es una parte fundamental de su rutina. Su jornada comienza temprano, continúa con actividades de gestión, reuniones y atención de pendientes, y busca reservar espacios para convivir con su esposa, practicar deporte y cuidar su bienestar.

El pádel se ha convertido en una de sus actividades favoritas, ya que le permite mantenerse activo y despejarse después de jornadas intensas.

“Todos somos humanos, tenemos días buenos y días difíciles. Pero quien está en el servicio público debe procurar estar en el mejor equilibrio posible para hacer bien su trabajo y atender con buena actitud a la ciudadanía”, afirmó.

Para el consejero jurídico, el bienestar emocional y la salud mental son temas que deben abordarse de manera seria, tanto en la vida individual como en el diseño de políticas públicas.

La Carrera de las y los Abogados

Como parte de las actividades que buscan fortalecer la convivencia y la cercanía entre el gremio jurídico y la ciudadanía, Carlos Fuentes invitó a participar en la tercera Carrera de las y los Abogados de Quintana Roo.

La actividad se realizará el 12 de julio, a las 6:00 de la mañana, en el Deportivo Mario Villanueva Madrid de Playa del Carmen. Contará con rutas recreativas de 3 y 5 kilómetros, abiertas a profesionales del derecho, familias, amistades y mascotas.

La participación será gratuita y las personas asistentes podrán realizar, de manera voluntaria, donativos en especie para el Centro de Control Animal de Playa del Carmen, conocido como CENCAS. Entre los artículos que pueden entregarse se encuentran alimentos, insumos de limpieza, correas, collares, juguetes y productos de apoyo para los animales resguardados.

La carrera incluirá kit deportivo, playera, medalla, hidratación y actividades recreativas para las familias.

“Queremos que sea una celebración para el gremio, pero también un espacio para convivir con las familias, los amigos y las mascotas, mientras apoyamos una causa importante”, expresó.

Un marco jurídico que acompañe la transformación del estado

Para Carlos Fuentes, el mayor reto de la Consejería Jurídica es dejar instituciones sólidas, herramientas modernas y un marco legal capaz de responder a las demandas de un estado dinámico como Quintana Roo.

La apuesta, señaló, es avanzar con normas que generen certeza jurídica, protejan derechos, impulsen la innovación y fortalezcan la confianza ciudadana en las instituciones.

El consejero jurídico considera que informar a la ciudadanía sobre sus derechos, obligaciones y mecanismos de atención es una parte esencial del trabajo público. Por ello, destacó la importancia de mantener espacios de comunicación que permitan explicar los avances legales y acercar las instituciones a la población.

“Las leyes y las instituciones deben ser herramientas para mejorar la vida de las personas. Ese es el sentido de construir un marco jurídico sólido, moderno y cercano a la ciudadanía”, concluyó.

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