Tulum avanza hacia un modelo de justicia más sensible y comprometido. Durante la Décimo Octava Sesión Ordinaria del Ayuntamiento, el presidente municipal Diego Castañón anunció la creación de una área especializada en la atención de denuncias y quejas en materia de derechos humanos, una acción que marca un precedente en la administración pública local.
“Esta decisión no es simbólica, es estructural”, afirmó Castañón. Con la aprobación de la reforma al reglamento interno, el Ayuntamiento no solo envía un mensaje de compromiso, sino que crea un mecanismo concreto para garantizar el respeto, seguimiento y defensa de los derechos humanos en Tulum.
La nueva área contará con obligaciones precisas, protocolos de atención y herramientas de seguimiento que permitirán dar respuesta oportuna y profesional a quienes han sentido que sus derechos han sido vulnerados. Diego Castañón subrayó que esta unidad representa un paso firme hacia un gobierno más cercano, justo y responsable.
“Estamos construyendo un gobierno que no le da la vuelta a los problemas. Los enfrentamos con valor, con convicción y con justicia”, sentenció el edil.
Esta iniciativa se alinea con los principios de una administración moderna, humana y transparente, elevando el estándar de atención ciudadana en Tulum y sirviendo como ejemplo en el estado de Quintana Roo.
